Politique de confidentialité
Votre vie privée est essentielle à nos valeurs et à notre méthode.
Présentation de la politique de confidentialité
Xenoravium s’engage à protéger la confidentialité de vos données lors de chaque visite sur notre site ou lors de tout échange d’information.
Cette politique décrit la façon dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données conformément à la législation française et européenne.
Collecte des données personnelles
Les données sont collectées dans le cadre de la gestion des contacts, de l’audit sémantique et de la personnalisation de la stratégie SEO.
Données transmises directement
- Coordonnées saisies via formulaires de contact.
- Messages envoyés lors d’une demande d’audit ou d’information.
- Données envoyées via inscription à une newsletter SEO.
- Informations transmises pour planification de rendez-vous ou échanges commerciaux.
- Documents ou fichiers transmis en lien avec une mission sémantique.
Collecte automatique de données
- Adresse IP relevée à chaque connexion.
- Données de navigation via cookies techniques ou analytiques.
- Identification du navigateur et appareil utilisé.
- Informations sur le temps de visite et les pages visualisées.
- Données de localisation générale transmises par l’appareil.
Utilisation des données collectées
Vos données servent à l’analyse statistique, au traitement de la demande et à la personnalisation des propositions SEO.
- Réponse aux demandes de contact ou d’audit.
- Transmission d’offres personnalisées selon la demande.
- Gestion de la relation client et de l’historique d’échanges.
- Amélioration continue du service SEO.
- Analyse statistique du trafic et des comportements.
- Sécurisation des accès au site et des données.
- Gestion des droits et obligations légales.
Engagement confidentialité: Nous n’utilisons jamais vos données à d’autres fins commerciales, ni à l’extérieur du périmètre défini par cette politique.
Partage des données
Les informations confiées sont partagées uniquement avec les prestataires techniques indispensables à la réalisation de votre demande.
Prestataires de services impliqués
L’accès aux données est limité aux seuls prestataires essentiels (hébergeur, outils d’analyse, maintenance technique).
Obligations légales et réglementaires
Vos données peuvent être transmises à toute autorité si la loi l’exige.
Données statistiques anonymisées
Nous réalisons des études globales sans identification directe.
Vos droits sur les données personnelles
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de portabilité et d’opposition sur vos données personnelles.
- Obtenir l’accès et copie de vos informations.
- Demander la correction ou mise à jour des données.
- Exiger la suppression des informations transmises.
- Recevoir vos données dans un format structuré.
- Vous opposer à certains traitements pour motifs légitimes.
- Limiter l’usage de vos données selon votre choix.
Pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail via la rubrique « Contact ».
Sécurité des données
Xenoravium met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité et l’intégrité des données.
Mesures techniques appliquées
- Chiffrement des échanges sur le site.
- Mises à jour régulières du serveur.
- Sécurisation des accès par mot de passe complexe.
- Sauvegardes fréquentes des données.
Mesures organisationnelles internes
- Restrictions d’accès par rôle utilisateur.
- Sensibilisation de l’équipe aux bonnes pratiques.
- Procédures spécifiques pour la gestion des incidents.
- Audit régulier de la conformité RGPD.
Conservation des données
Vos informations sont conservées uniquement le temps nécessaire au traitement du service SEO.
- Données de compte conservées pour la gestion du suivi.
- Informations tirées de vos échanges sémantiques.
- Historique des messages et des demandes.
- Informations relatives au paiement éventuel d’un service.
- Données utilisées uniquement avec consentement exprès.
La suppression est possible sur demande dans le respect du cadre légal.
Transferts hors Union européenne
Toute transmission éventuelle hors UE respecte les garanties légales exigées par la législation RGPD.
- Accord sur clauses contractuelles types.
- Transferts réalisés vers pays reconnus adéquats.
- Utilisation d’outils certifiés conformes RGPD.
- Surveillance des flux de données à l’international.
Politique d’utilisation des cookies
Les cookies servent à améliorer l’expérience utilisateur, à mesurer l’audience et à optimiser la navigation sur Xenoravium.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels au fonctionnement du site.
- Cookies analytiques pour mesurer la fréquentation.
- Stockage des préférences de navigation.
- Permettent certaines fonctionnalités côté utilisateur.
Vous pouvez paramétrer vos choix dans la bannière cookies à tout moment.
Modifications de la politique
Xenoravium peut adapter la politique selon les évolutions légales et techniques ; la date de mise à jour sera systématiquement indiquée.
- Notification par actualisation sur le site.
- Contact direct en cas d’évolution majeure.
- Archivage des versions précédentes sur demande.
- Affichage clair dans la rubrique dédiée.
Il vous appartient de consulter régulièrement cette rubrique.
Nous contacter pour vos droits
Pour toute question relative à la politique ou à l’exercice de vos droits, adressez-nous un e-mail.
Xenoravium
37 Rue Colonel Grandier-Vazeille, 33000 Bordeaux France
Téléphone: +33 (0)2 77 68 75 99
E-mail: content@xenoravium.com
Dernière mise à jour : 19 mars 2026
Date d’application : 19 mars 2026